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Foz do Iguaçu

Bancos deverão oferecer estacionamento gratuito para clientes Agências têm seis meses para se adequar à norma do Procon

Agências têm seis meses para se adequar à norma do Procon


Por: Leca

Publicado em:

 
Foto: AMN
Procon de Foz já notificou a direção da agências bancárias da cidade sobre a obrigatoriedade de disponibilizar estacionamento gratuito ao cliente
Agências bancárias de Foz do Iguaçu têm um prazo de seis meses para se adequarem e passarem a oferecer estacionamento gratuito aos clientes. A medida será tomada após notificação do Procon a 23 instituições durante novembro e dezembro. 
 
A lei determina que os bancos tenham, ou mesmo terceirizem vagas de estacionamento nas proximidades das agências. O objetivo, é principalmente, garantir a facilidade de acesso à instituição bancária para os portadores de necessidades especiais e idosos, além de dar mais segurança aos clientes que vão fazer saques ou depósitos.
 
Os clientes deverão apresentar ao responsável pelo estacionamento o comprovante fornecido pelo banco, contendo as informações de dia e hora em que ele esteve na agência, para evitar a utilização indevida do estacionamento. Será dado um prazo de dez minutos após o atendimento na agência para a saída da vaga ofertada pela instituição bancária. Caso isso não ocorra, será permitida a cobrança do tempo em que o motorista exceder o uso do estacionamento.
 
A partir de abril e maio, os agentes irão começar as fiscalizações e, se necessário, a aplicar multas. O banco que não cumprir a lei poderá pagar até R$ 6 milhões.

 

 

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