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Clube de vantagens provoca polêmica em início de atividades em Foz do Iguaçu Oferta do outdoor do site Cobra Menos promete uma bonificação que não foi disponibilizada aos clientes de Foz do Iguaçu

Oferta do outdoor do site Cobra Menos promete uma bonificação que não foi disponibilizada aos clientes de Foz do Iguaçu


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Uma volta pela cidade revela em outdoors que um clube de vantagens em compras acaba de inaugurar serviços on-line em Foz do Iguaçu. Trata-se do site Cobra Menos, um serviço de venda de cupons para usufruir de serviços com desconto, como compras de vales para o cinema, boliche, alimentos em bares, restaurantes, entre outras bonificações.

O serviço, que é tendência em todo o Brasil, inaugurou atividades causando polêmica em Foz do Iguaçu. Nesses mesmos outdoors, que anunciavam o início das atividades, o site Cobra Menos promete um bônus de cinco reais para clientes que fizessem cadastro no site da empresa. No entanto, os primeiros clientes a aderirem o serviço em Foz do Iguaçu não tiveram esse bônus computado.

Foto: Clickfoz
Outdoor com promessa de bonificação que ainda não foi colocado em prática

“Isso é sujo. Não tem nada escrito que os cinco reais estão inclusos (no preço final da primeira oferta). Mandei mensagem e eles não responderam. No site alegam que o bar Zeppelin está dando 50%, não eles. O serviço do site é bom, só contesto porque acho que as coisas têm de ser feitas corretas, sem enganação. Deveríamos pagar R$ 3,25 não R$ 8,35”, afirmou usuário que fez compra no site e não quis ser identificado.

Em uma simulação de compra, o Clickfoz também não conseguiu obter o benefício prometido pelo site. Ao ser revindicado uma explicação, o site Cobra Menos disse que o desconto já estava incluso na primeira oferta do site. No entanto, uma rápida conta revela que a matemática do site não bate.

Segundo o Cobra Menos, o desconto ofertado no primeiro cupom é de 50% em uma porção de batata-fritas mais uma capirinha no Zeppelin Old Bar. Segundo o site, a economia é de R$ 8,25 no preço original

Imagem: repodução do site http://www.formspring.me/cobramenos
Primeira explicação dada pelo site quanto a não disponibilização do bônus de cadastro

Ao entrar em contato com o Zeppelin Old Bar, a redação descobriu que o valor integral dos produtos somados é exatamente de R$ 16,50. Ou seja, o desconto de cinco reais não está incluído definitivamente no preço final do voucher adquirido pelo site, tornando inacessível a oferta promocional divulgado pelos outdoors do site e que o auto-atendimento alegou estar integrado ao preço final da oferta. 

Prosseguindo as críticas na mídia social Formsrping, mantida pelo site, logo após ser confrontado por mais usuários sobre o desconto, o site prometeu que ele será disponobilizado somente a partir da segunda compra para aqueles que fizerem a primeira compra disponível no site.

Imagem: http://www.formspring.me/cobramenos
Segunda explicação dada a indisponibilidade do bônus ofertado no outdoor

 

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Um cliente que fez a compra e um internauta que não fez a compra e se sentiram prejudicados com a propraganda foram consultados pelo Clickfoz e ainda aguardam retorno do site para saber se entram ou não com ação no Procon. "No outdoor não tinha nada disso. Eles mudam a regra de uma hora para outra. Falam nada com nada, uma coisa nao condiz com a outra", reclama cliente que quis permanecer anônimo.

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