No inicio da manhã de sexta-feira (23) vários usuários de banda larga da empresa de telefonia GVT reclamavam da lentidão do tráfico de dados na internet.
ÀS 11h o perfil oficial da empresa no Twitter @25gvt oficializou o problema com a informação que "Devido a um rompimento de cabos na rede da GVT entre o PR e SP, alguns clientes da região Sul percebem oscilações na banda larga".
Por telefone os atendentes da empresa logo informaram que às 14h30 os problemas seriam solucionados. Na internet, a GVT informou que "normalização voltaria no início da tarde". Porém em um breve contato com o call center após às 15h a informação foi outra: "O serviço voltará ao normal dentro de 24h".
Segundo o departamento técnico da GVT o problema foi na plataforma de serviço de ADSL, e as equipes de engenharia e operações trabalham para a normalização da internet.
